Как сделать карьеру, успех, яхты, самолеты, деньги — или немного о карьере в IT
Раз в месяц я делаю адаптационную встречу для всех новых сотрудников в Генезисе, на которой рассказываю о компании. Одним из самых частых вопросов на этой встрече (да и один из самых частых вопросов, который мне задают) — как построить карьеру в Генезисе. То, о чем я напишу в этом посте, касается, конечно, и не только Генезиса, а и любой другой компании.
Как сделать так, чтобы талантливый парень или девушка, который только начинает или работает в IT всего пару лет, стал успешным и достиг роста позиции / роста ответственности / роста компенсации. Какими критериями мы руководствуемся при решении, в кого вкладывать усилия и кого развивать?
Начиная этот пост, я просто обязан сказать немного слов о карьере и бизнесе. Во всех наших странах, где 70 лет строился социализм и успешный бизнес и успешная карьера имеют не всегда однозначное отношение в обществе. У меня в семье отец был военным, а мама — учительницей, оба дедушки — с сильным коммунистическим воспитанием — и у меня в семье, особенно после лихих 90х, предприниматели и бизнесмены воспринимались как некие паразиты, сосущие кровь из народа. Вообще, бизнесменов и компании откровенно в нашем обществе не любят (есть аж сайты посвященные галерам и гребцам). Вокруг людей, построивших супер-успешные карьеры почти всегда распространяется шлейф слухов: ‘карьерист’ / ‘сгорает на работе, которая высасывает из него соки’ / ‘подлизал жопу начальнику’ / ‘все через постель, не иначе’ / и т.д. Крайне редко успех ассоциируется с тем, чем должен — ежедневной и невероятно сложной работой по вытаскиванию себя за волосы из болота.
Мне в свое время пришлось в своей голове менять подход к предпринимательству и бизнесу; очень здорово помогла книга Атлант расправил плечи, которая очень сильно поменяла мой подход к тому, зачем я делаю компанию да и к жизни вообще.
Мое мнение — если ты делаешь что-то в жизни (занимаешься спортом, бизнесом, карьерой, учишься в университете или танцуешь зажигательную латину — тратишь на хоть что-то время своей жизни), то надо или в любом таком деле добиваться высот или бросать. Какой смысл работать где-то или строить компанию, если не ставить себе самые агрессивные и амбициозные цели? Проще свалить куда-нибудь на Гоа или в Тайланд, фрилансить, и на эти пару сот баксов от фриланса кушать дешевую еду в забегаловках. Правда, все мои знакомые, отправившиеся по такому пути, через пару лет стали овощами, не способными к дальнейшему развитию — и я даже писал по этому поводу пост, почему не надо выходить на пенсию.
Работать без желания построить карьеру, без амбициозных целей — тратить бесполезно свою жизнь. Лучше и проще жить овощем на фрилансе.
Дальше я немного напишу — по своему опыту и по опыту других людей — что важно для успешной карьеры и что объединяет все случаи успешной карьеры. Попытаюсь без буллшита по типу ‘нужно много работать и приносить стоимость’
- Начнем с выбора из 2х стратегий — вырасти внутри компании / перейти на старшую позицию
У нас есть разные кейсы в Генезисе, но в 90% случаев все люди в компании, занимающие у нас старшие позиции выросли внутри компании. Очень редки случаи, когда мы брали на старшую позицию человека извне (хотя и такие успешные случаи есть). На адаптационной встрече я показываю целый слайд с таким примерами, в Генезисе их очень много: почти все руководители у нас выросли внутри Генезиса и почти все они стали руководителями в очень молодом возрасте, 22–27 лет. В Европе в 27–30 только заканчивают учиться, уезжают от родителей и готовятся к самостоятельной жизни.
Рост внутри компании — это характерная стратегия для рынка, который быстро развивается: обычно карьера путем перескакивания из компании в компанию встречается в развитых индустриях, скажем, банках или аудите или аутсорсе (когда есть четкая лестница — человек, проработавший 3 года в PwC обычно эквивалентен до знаков после запятой человеку, проработавшему 3 года в Deloitte). Такая же модель ‘роста внутри’ характерна для всех успешных украинских IT-компаний (за исключением разве что аутсорса, где как раз индустрия уже устаканившаяся и есть лестница).
Вывод #1 — на рынке, который не установился и быстро развивается, проще расти в рамках одной компании. На установившемся рынке (финансы, аудит, аутсорс, телекомы) переходы из компании в компанию на открывающиеся позиции — более быстрый способ роста
2. Что отличает всех людей, которые выросли в Генезисе
Конечно есть фактор успеха, особенно, со стороны — ‘вот чуваку повезло, оказался на правильном месте и в правильное время’. Фактор успеха в жизни вообще многое решает, но футбольный клуб никогда не выигрывает в чемпионате только из-за удачи. На долгосрочном промежутке, удача решает очень немного, ее влияние сильно нивелируется, а в дело вступает глобальная справедливость.
Лучше всего про успех в карьере говорит Jack Welch (один из самых успешных CEO современности, который 20 лет руководил General Electric в его книге Winning — кстати, очень стоящей). Вот его фраза, которая содержит в себе смысл успешной карьеры:
Do deliver sensational performance far beyond expectations and in every opportunity expand your job beyond its official boundaries
Он очень много пишет про карьеру в Winning. Перепечатывать Winning смысла нет (хотя прочитать точно стоит). Ну а дальше я уже на базе своего анализа напишу про те вещи, которые характеризуют всех людей, успешно сделали карьеру в Генезисе. Мы смотрим именно на эти факторы, когда принимаем решение, стоит ли инвестировать в человека и его развивать. Таких вещей всего 5:
A. Нацеленность на результат / Getting things done
B. Постоянный рост и самообучение
C. Позитивное отношение ‘плюс тянется к плюсу’ и неравнодушие
D. Скорость
E. Умение не сдаваться
Я напишу немного про эти качества —
А. Нацеленность на результат / Getting things done
Самое важная вещь в бизнесе. Есть люди, которые ориентируются на результат и на процесс.
Первый вид людей ориентируется на результат — ты ставишь задачу, человек задает вопросы и приходит с завершенным решением, на которое ты не тратишь время. Это — уникальное качество, я вижу его достаточно редко. Когда ты спрашиваешь на собеседовании о завершенных проектах — каждый из них это отдельная жизнь с началом, окончанием и четким результатом (неважно даже положительным или отрицательным)
Чаще встречаются люди ориентированные на процесс — когда человеку просто нравится движуха безотносительно результата. Как правило, при собеседовании такого человека он говорит ‘пилил такой-то функционал, руководство было дебилы, ушел, проект закрылся’, и так раз 5.
Хороший живой пример отличия процесса от результата — когда в 2013 году к нашей команде присоединился Макс, его первой задачей было найти банк, который согласился бы сделать нам рекуррентный процессинг. Не буду говорить, что это крайне непростая задача для молодой компании в нише дейтинга. Вот небольшое описание того, что мы тогда делали — это дает очень хорошее отличие процесса от результата.
Именно поэтому, очень важный и один из любимых моих вопросов на собеседованиях — рассказать про один проект, которым человек больше всего гордится и на примере этого проекта понять, на что человек ориентировался — на процесс или на результат.
B. Постоянный рост и самообучение
Все успешные люди, которых я знаю, постоянно инвестируют огромные усилия и ресурсы в свое обучение. Каждый делает это по разному — кто-то через менторинг, кто-то читает книги, кто-то много работает и тестирует много технологий. Это — одна из самых важных отличительных черт суперперформеров; большинство людей заканчивают читать книги после окончания школы или университета, в свое образование вкладывают очень немногие.
В качестве хорошего живого примера приведу себя и 2016 год-
- прочитал больше 20 книг (самые лучшие — The A Method for Hiring, PMarca Blog Archives, Powerscore, Winning);
- организовал вместе с двумя коллегами в Израиле встречу клуба CEO, куда приехало 15 выдающихся руководителей с общей рыночной капитализацией бизнесов свыше 2 млрд долларов, каждый из которых подготовил часовой доклад по одной из интересующих его тем;
- > 10 встреч с CEO по обмену опытом и анализу процессов, которые успешно работают у них в компаниях;
Хорошим руководителем или CEO нельзя родиться (равно как люди редко рождаются талантливыми программистами или выдающимися аналитиками). Всем нам природа дает приблизительно одинаковый набор для старта, все остальное — это исключительно обучение.
Второй мой любимый вопрос на собеседовании — что интересного вы прочитали за прошлый год и чему новому научились. Очень грустно, что 90% людей говорят, что ‘ничему, я читаю больше художественное и смотрю Игру престолов’
С. Позитивное отношение ‘плюс тянется к плюсу’ и неравнодушие
Здесь все просто. Начну с хорошего живого примера (на no name basis), был у нас парень, назовем его Артур (имя изменено). Артур был хорошим профессионалом по всем техническим скиллам — но, вот незадача, на каждой встрече он усердно ‘говнил’ компанию и людей вокруг себя.
Нормальный человек всегда очень позитивно относится к критике. Нет ничего более полезного, если к тебе приходят и говорят ‘у нас работает неправильно процесс XYZ, давай сделаем изменения и все будет лучше’. Артур же говорил приблизительно следующее —
- компания говно т.к. у нас нельзя работать день в неделю из дома
- компания говно т.к. у нас невкусное печенье
- компания говно т.к. надо раз в 2 недели приходить на встречи
- компания говно т.к. мы находимся в ужасной Украине
- ….
Я думал, что с таким отношением можно мириться — Артур был очень крутой профессионал . Мы встречались с Артуром и обсуждали что стоит сделать. Но каждый раз он через неделю после разговора опять начинал оскорблять компанию и своих коллег (‘этот кретин, тот не работает, а вот та — попросту дура’). После одного такого события, когда он прилюдно оскорбил человека из другого направления, мы расстались в тот же день. Насколько я знаю, в той компании, куда он перешел, он продолжил эту практику и отношение к нему приблизительно то же самое.
Таких Артуров в Генезисе было больше десятка. В маркетинге, в продукте, в аналитике. Когда-то я думал, что с негативным отношением ко всему вокруг можно мириться, если человек — хороший профессионал. Потом понял, что никогда нельзя идти на компромисс в вопросах отношения к делу и к другим людям. Если человек мудак, то каким профессионалом он бы не был — принесет много вреда.
Позитивные люди общаются с позитивными людьми. Если человек ‘не мудак’ — если с ним легко общаться, он не распространяет негатив, у него есть чувство юмора и нормальное отношение к жизни — с таким человеком интересно работать, жить и создавать новое. Негативные люди курят и в кружочке обсуждают, что все вокруг пидарасы.
С негативным отношением к жизни совершенно невозможно ожидать, что с человеком будут работать и он сделает успешную карьеру. Более того, от таких людей надо как можно быстрее избавляться, они оказывают крайне высокое деморализующее действие на окружающих. Для личной жизни позитив кстати еще важнее, чем для бизнеса
D. Скорость
Мы работаем в продуктовой компании. В отличии от аутсорс-бизнеса когда важно продать продукт клиенту и дальше ‘хоть трава не расти’ ключевой KPI у в нашем бизнесе — чтобы сконструированный нами самолетик полетел.
Чаще всего такой самолетик приходится складывать из туалетной бумаги на коленке и летит он с большим трудом и небезопасно для пассажиров. Но именно умение принимать и имплементировать быстрые решения лежит в основе успешного продуктового IT-бизнеса
Практически все без исключения продукты на стартовой стадии — полнейшее убожество. Где-то нашел такую фразу, не добавить, не убавить
просто 1% компаний перерастают эту стадию и становится бизнесом (иногда даже великим бизнесом), а оставшиеся 99% компаний на ней же и умирают.
Именно скорость и умение быстро принимать и реализовывать решения лежат в основе успеха практически любой продуктовой компании
E. Умение не сдаваться
В жизни почти каждого человека, кто добился чего-то серьезного, были такие моменты, когда хотелось заплакать, уйти и никогда больше не заниматься бизнесом. У меня — когда мы строили Генезис — были более десятки таких моментов, когда казалось — ‘вот сейчас точно все, конец, дальше дороги нет’.
В отличие от старта бизнеса (‘смузи, стартаперы’) в жизни бизнес это то, когда тебе надо платить 100 людям зарплату (привет далекий 2012 год) — а денег попросту нет. Или когда крупный банк блокирует твой счет с деньгами на следующий год жизни компании. Или когда чек, от которого зависит существование бизнеса, по независящим от тебя причинам вдруг оказывается недействительным.
У меня было много таких моментов. Даже сейчас, когда Генезис уже большая стабильная компания мне часто снятся кошмары из того 2012…2013..2014 годов, когда было очень тяжело. Если бы я в момент старта бизнеса знал, что оно так будет, я бы никогда не стал бы предпринимателем, это слишком тяжело.
Лучше меня про это сказал Бен Хоровиц в его книге Hard Thing about Hard Things, это одна из первых книг, которую я советую прочитать. У него есть целая глава, которая так и называется — Борьба:
Я перечитывал этот отрывок раз наверное 500 за жизнь.
Не знаю, что позволило в свое время мне проползти все эти кризисы и не забить — возможно работоспособность, возможно образование, возможно то, что некуда было отступать. Я скорее считаю, что это удача, но сейчас я с твердой уверенностью могу сказать — любой из моих знакомых и друзей, кто чего-то в жизни добился проходил через большое количество кризисов и не сдался тогда, когда сдаться было проще всего.
Умение не сдаваться несмотря на обстоятельства лежит в основе построения любого успешного бизнеса
Итого, 5 вещей:
A. Нацеленность на результат / Getting things done
B. Постоянный рост и самообучение
C. Позитивное отношение ‘плюс тянется к плюсу’ и неравнодушие
D. Скорость
E. Умение не сдаваться
Эти качества — важные не только для карьеры, но и для жизни. Важны для всех людей , которым важно делать что-то из ничего. Которым важно строить и создавать. Мы смотрим именно на эти качества, когда ищем людей, в которых Генезис вкладывает и которых развивает.
Все успешные компании создающие что-то из ничего строятся как каркас на таких людях, настоящих людях про которых писал Дэн Голотюк (прочитайте по сссылке!).
Этот мой пост посвящен таким людям, на которых основан Генезис и которые каждый день вкладывают свою душу в наш бизнес.
